الشروط والأحكام

1. المقدمة

مرحبًا بك في موقع الأخصائي دودو مصاروة. باستخدامك لهذا الموقع أو خدمة حجز المواعيد أو أي خدمة أخرى نقدمها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.

2. استخدام الموقع

يلتزم المستخدم باستخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط.
يمنع استخدام الموقع لنشر أو إرسال أي محتوى غير قانوني أو ضار أو مخالف للآداب العامة.
يحتفظ الموقع بالحق في تعليق أو إنهاء وصول أي مستخدم يخالف هذه الشروط.

3. حجز المواعيد

تتيح الخدمة للمستخدم حجز موعد مع الأخصائي عبر النموذج الإلكتروني.
تأكيد الحجز يعتمد على توفر المواعيد وسيتم إبلاغك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
يحق للموقع تعديل أو إلغاء المواعيد في حالات طارئة أو لأسباب خارجة عن الإرادة، مع إعلام العميل بذلك.

4. التزامات المستخدم

تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند استخدام نموذج الحجز.
الالتزام بالحضور في الموعد المحدد أو إبلاغنا مسبقًا في حال الرغبة بالإلغاء أو التعديل.
الامتناع عن إساءة استخدام النظام أو إدخال بيانات وهمية.

5. الرسوم والدفع (في حال وجود خدمة مدفوعة)

قد تتطلب بعض الخدمات دفع رسوم يتم تحديدها بوضوح قبل إتمام الحجز.
جميع المدفوعات يجب أن تتم عبر الطرق المعتمدة والآمنة المذكورة في الموقع.
في حال الإلغاء، قد تطبق سياسة استرداد حسب ما هو موضح عند الدفع.

6. المحتوى وحقوق الملكية الفكرية

جميع النصوص والتصاميم والشعارات والبرمجيات والمواد المنشورة في الموقع هي ملك للأخصائي دودو مصاروة أو مرخصة له.
لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن خطي مسبق.

7. حدود المسؤولية

نسعى لتقديم تجربة آمنة وموثوقة، ومع ذلك لا نتحمل أي مسؤولية عن أعطال تقنية خارجة عن إرادتنا.
لا يعتبر محتوى الموقع بديلاً عن استشارة طبية متخصصة.
أي اعتماد من قبل المستخدم على المعلومات المنشورة في الموقع يكون على مسؤوليته الخاصة.

8. حماية الخصوصية

تخضع البيانات الشخصية المقدمة من قبل المستخدم لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.
باستخدامك للموقع فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك وفقًا لتلك السياسة.

9. التعديلات على الشروط

يحتفظ الموقع بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.
استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعني موافقتك عليها.

10. القانون المعمول به والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة وقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
أي نزاع ينشأ يخضع لاختصاص المحاكم المختصة في الإمارات.

11. التواصل معنا

للاستفسارات أو الملاحظات، يمكنكم التواصل عبر:
📧 info@dudumasarwa.com
📞 971-586366433+